個人情報の取り扱いについて

1. 基本方針

当サイトは、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。取得した情報は利用目的を明確にし、必要な範囲で適正に取り扱います。

2. 取得する情報

お問い合わせや相談のお申し込みに際して、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、希望する観察内容などをお尋ねする場合があります。また、閲覧したページ、端末情報、アクセス日時などの利用情報を自動的に取得することがあります。

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答および相談予約の確認
• 望遠鏡選び、観察会、関連サービスのご案内
• 当サイトの内容、使いやすさおよび安全性の改善
• 利用規約違反、不正利用その他の問題への対応

4. 利用目的の変更

取得時にお知らせした利用目的と合理的な関連性を有する範囲で、利用目的を変更することがあります。変更した場合は、当サイト上で公表または適切な方法でお知らせします。

5. 第三者提供

当サイトは、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産を保護するために必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。業務委託先に情報を預ける場合は、適切な契約と監督を行います。

6. 安全管理

当サイトは、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス権限の管理、必要なセキュリティ対策および従業者への教育を実施します。事故が発生した場合は、原因を調査し再発防止に努めます。

7. 開示・訂正・削除等

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除を求められた場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。ご希望の方は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間に限り保存します。保存の必要がなくなった情報は、安全な方法で削除または匿名化します。

9. 観察会での写真撮影

観察会では、活動の記録や当サイトでの紹介のために、会場の様子を撮影することがあります。参加者の顔が判別できる写真を掲載する場合は、事前にご本人の同意をいただきます。撮影を希望されない方は、受付時またはその場でスタッフにお申し出ください。夜間の撮影ではフラッシュを使わず、ほかの参加者の観察を妨げないよう配慮します。

10. 未成年の方の個人情報

親子で参加できる観察会など、中学生以下の方がお申し込みに関わる場合は、保護者の方から氏名や連絡先をお預かりします。お子さまご本人の情報は、当日の安全管理と参加確認に必要な範囲にとどめ、観察会の終了後は案内の送付先として保護者の連絡先のみを保管します。

11. オンライン相談で扱う情報

ビデオ通話による相談では、お手持ちの機材の型番や、ベランダ・庭など観察場所の様子を伺うことがあります。通話は録画せず、画面越しに拝見した住まいの様子を記録に残すこともありません。相談後にお送りする資料を作るために、機材の情報と相談内容の要点のみをメモとして保存します。

12. お問い合わせ・改定

本ポリシーに関するお問い合わせは、〒124-0022 東京都葛飾区奥戸3丁目13-13、電話 03-3691-2254までご連絡ください。本ポリシーは、法令やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。